→ 15 Minuten am Telefon. Für eine einzelne Frage: ein Schreiben, eine Frist, eine Zwischenentscheidung.
→ 30 Minuten am Telefon. Der Einstieg für jedes Anliegen. Sie brauchen nichts vorzubereiten und keine Unterlagen zu suchen. Sie schildern Ihre Situation, ich sage Ihnen, worauf es ankommt und was der sinnvolle nächste Schritt ist. Ich rufe Sie zur vereinbarten Zeit an.
→ 45 Minuten online. Legen Sie bereit, was zum Thema gehört — Angebot, Rentenauskunft, Depotauszug, Vertragsentwurf.
→ 45 Minuten in der MLP Geschäftstelle: montags in Dortmund, donnerstags in Essen
Im Zweifel die 30 Minuten am Telefon. Von dort finden wir gemeinsam den richtigen nächsten Termin. Alle weiteren Termine vergebe ich nach diesem ersten Gespräch.